Quel est le rôle du coordinateur de MSP ?

Coordinateur au sein d’une MSP : un métier, trois fonctions clés

Polyvalent, le coordinateur ou coordonnateur en maison de santé pluriprofessionnelle (MSP) est là pour assurer principalement trois types de missions : 

• La gestion administrative de la structure (comptabilité, gestion du personnel, gestion des stocks de fournitures et de matériels, gestion des déchets médicaux, respect des réglementations en vigueur en matière de sécurité, etc.) ;
• L’animation de la coordination des équipes et des actions (préparation des réunions, pilotage des groupes de travail sur les thématiques du projet de santé, suivi des actions de santé publique, etc.) ;
• Les relations avec les interlocuteurs et les partenaires extérieurs (Agences régionales de santé, Caisse Primaire d’Assurance Maladie, acteurs sanitaires, médico-sociaux et sociaux du territoire, écoles professionnelles et universités, etc.). 

Le coordinateur intervient donc à la fois en interne et en externe, aussi bien auprès des équipes de la MSP qu’avec les partenaires professionnels et institutionnels de celle-ci. 

Les qualités requises pour être coordinateur en MSP

Les profils pouvant convenir à un poste de coordinateur en MSP sont nombreux et variés : titulaire d’un BTS en communication, secrétaire formé à la coordination, ingénieur de la santé, docteur en sociologie… 

Il est donc essentiel de faire le point sur vos besoins avec les autres professionnels de la MSP de manière à cibler votre recherche.  

On distingue deux grands profils en fonction de la priorité que se fixe chaque MSP :

• Si la priorité est donnée à la coordination des soins, mieux vaut opter pour un profil de soignant formé à cela (infirmière titulaire d’un master dédié, par exemple).
• Si la priorité est donnée aux tâches administratives, un profil « chef de projet » sera plus adapté (diplômé en gestion de projet orienté « santé », ou diplômé d’école de commerce, par exemple).

Quels que soient son profil professionnel et le temps qu’il consacre à sa mission, le coordinateur en MSP doit afficher un solide sens de l’organisation et de vraies capacités à fédérer et animer une équipe. 

Est-il possible d’externaliser la mission du coordinateur en MSP ?

La réponse est oui. En effet, s’il peut tout à fait être assuré par l’un des professionnels de santé de l’équipe, le rôle du coordinateur est aussi exigeant que chronophage. 

De nombreuses MSP font donc le choix de déléguer cette mission primordiale :

• Soit à un prestataire externe qui, à l’image de Docteur House, se charge de recruter des coordinateurs pour les mettre à disposition des MSP 1 à 2 jour(s) par semaine selon les besoins ;
• Soit à un coordinateur indépendant, qui facture ses prestations de service à la MSP.

Selon leur forme juridique, les MSP ne souhaitant pas externaliser cette mission conservent néanmoins la possibilité de salarier un coordinateur. 

Notez enfin que certaines collectivités territoriales recrutent elles-mêmes des coordinateurs afin de les mettre à disposition, localement, d’une ou de plusieurs équipes pluridisciplinaires.